Viele Unternehmen setzen immer noch den Lotus Notes Client unter Citrix MetaFrame oder Presentation Server als Email-Client ein und haben diverse Probleme bei der Stabilität oder bei Ausfällen einer der Komponenten wie Domino Server, Fileserver, Citrix MetaFrame / Presentation Server als Terminal-Server oder einer der Netzwerkverbindung zwischen den Servern. Die Folge sind leider oft offene Terminal-Serversitzungen, offene Files oder korrupten persönlichen Lotus Notes Files eines Benutzers, die dafür sorgen, dass die Anwender nicht ohne Probleme sofort mit dem Lotus Notes Client weiter arbeiten können.
Der Lotus Notes Client wird standardmäßig so auf einem Terminalserver implementiert, dass die anwenderspezifischen Lotus Notes Konfigurationsdaten auf dem Homelaufwerk in einem speziellen Unterverzeichnis wie zum Beispiel H:\Notes\Data abgelegt werden und zum Lotus Notes Client Start von dort aufgerufen werden. Dieses Vorgehen hat allerdings einige Nachteile und bringt bekannte Probleme mit sich.